انگيزه

بهترين و ارزانترين سايت كارآموزي و پروژه و پايان نامه

دانلود پروژه كمرويي و گوشه گيري كودكان

۳۰ بازديد

تعداد صفحات:24
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
چكيده
تعريف كمرويي
مقابله با كمرويي كودكان
بررسي عوامل كمرويي و گوشه گيري در كودكان
علايم و نشانه ها
پايه ريزي عزت نفس خود (درمان كمرويي)
كلامي هشداردهنده
پانزده گام در راه مبدل شدن به فردي متكي به نفس تر
منابع

چكيده:
در هر جامعه درصد قابل توجهي از كودكان، نوجوانان و بزرگسالان بدون آن كه تمايلي داشته باشند، ناخواسته خودشان را در حصاري از كمرويي محبوس و زنداني ميكنند و شخصيت واقعي و قابليت هاي ارزشمند ايشان در پس توده اي از ابرهاي تيره كمرويي، ناشناخته ميماند. چه بسيار دانش آموزان و دانشجويان هوشمند و خلاقي كه در مدارس و دانشگاه ها فقط به دليل كمرويي و معلوليت اجتماعي، همواره از نظر پيشرفت تحصيلي و قدرت خلاقيت و نوآوري نمره كمتري از همسالان عادي خود عايدشان ميشود؛ چرا كه كمرويي يك مانع جدي براي رشد قابليت ها و خلاقيت هاي فردي است. پديده كمرويي در بين بزرگسالان و افراد مسن بسيار پيچيده تر است و چنين پيچيدگي رواني ممكن است در اغلب موارد، نيازهاي دروني، تمايلات، انگيزه ها، قابليت ها، فرصت ها، هدف ها و برنامه هاي شغلي، حرفه اي و اجتماعي ايشان را بطور جدي متاثر و دگرگون كند. پرداختن به پديده كمرويي و بررسي مباني روان شناختي آن از اين رو حائز اهميت است كه تقريباً همه ما به گونه اي تجاربي از كمرويي را در موقعيت هاي مختلف داشته ايم.

 

دانلود پروژه چگونگي علاقمند ساختن يك دانش آموز پرخاشگر به درس و مدرسه

۲۲ بازديد

تعداد صفحات:16
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
بيان مسئله
روش هاي گردآوري اطلاعات
تجزيه و تحليل داده ها
ويژگي هاي راه پيشنهادي
چگونگي اجرا و نظارت بر راه حل جديد
گردآوري اطلاعات
ارزشيابي تاثير راه حل جديد و تعيين اعتبار آن
منابع و ماخذ

چكيده تحقيق:
در اين تحقيق من تلاش كرده ام پرخاشگري غير عادي يك دانش آموز را بررسي كرده زيرا اين گونه دانش آموزان هم براي خود و هم براي والدين و مربيانشان مشكل آفرين بوده كه شناخت علل و انگيزه هاي اين رفتار ضروري و لازم است براي ريشه يابي رفتارهاي چنين دانش آموزاني بايد علل مختلفي را كه باعث پديد آمدن اين دسته از اختلالات رفتاري ميشوند مورد بررسي قرار داد. براي گرد آوري اطلاعات از مشاهده، مصاحبه، مشاوره و شواهد(1) استفاده كرده ايم.

مقدمه:
يكي از مسائل مورد بحث در تربيت كودكان و يكي از عوامل موثر در تعليم و تربيت محيط سالم و پويايي است كه افراد در آن زندگي ميكنند. اما امروزه ما شاهد رفتارهاي نا بهنجاري هستيم كه باعث بر هم زدن نظم جامعه ميشوند از جمله اين رفتارها ميتوان به پرخاشگري اشاره كرد.
روانشناسان علت اصلي اين پديده (پرخاشگري) شكست ها و ناكامي هاي طولاني مدت ميدانند. و معتقدند در مورد پرخاشگري كودكان (از نو جهت دادن رفتار آنان)
به مراتب بهتر از تلاش براي سركوبي آن ميباشد. تنبيه شديد و انضباط خشك و انعطاف ناپذير از جمله علل پرخاشگري است.
اگر پرخاشگري كودك در مدرسه با خصومت پاسخ داده شود، سبب تشديد اين رفتار شده و امكان دارد آن را به صورت يك رفتار دائمي درآيد.

 

دانلود پروژه اساس راهبرد منابع انساني

۲۹ بازديد

تعداد صفحات:29
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
بستر مديريت منابع انساني
محيط خارجي
محيط داخلي
مديريت منابع انساني
موضوعات مهم زيربنايي
تلفيق راهبردي
يك رويكرد منسجم
مديريت تحول
انعطاف‌ پذيري
ارزش ها
الزام و تعهد
راهبرد كسب و كار و ماهيت آن
عناصر اصلي راهبرد منابع انساني
تدوين راهبرد منابع انساني
سازماندهي و مديريت تدوين راهبرد منابع انساني
منابع

مقدمه:
دليل اينكه فقط معدودي از سازمان ها دست به تدوين راهبردهاي منابع انساني زده اند، چيست ؟ چرا شركت هايي كه در تدوين راهبردهاي خود در سطوح بنگاه، واحد كسب و كار و وظيفه سرمشق و پيشتاز بوده اند، در تدوين راهبردهاي مديريت بر كاركنان خود اين گونه كند عمل ميكنند؟‌
اين گونه نيست كه منايع انساني به خاطر بيش از حد غير راهبردي بودن سزاوار داشتن هيچ راهبردي نباشد بلكه بر عكس، تمام شواهد حاكي از آن است كه مديران ارشد هر روز بيش از روز قبل بر اهميت مسائل انساني به عنوان مهم ترين مساله روياروي سازمان ها واقف ميشوند. تغيير اصطلاح پرسنل به منابع انساني بيانگر اين مساله است. نكته اصلي اين تناقص آن است كه نظام تفكر مديريت منابع انساني بر اين محور استوار است كه مسئوليت انتخاب، ايجاد انگيزه و بهسازي كاركنان بر عهده مديران واحدها است و واحد اداري صرفاً مسئوليت ارائه مشاوره تخصصي و خدمات را عهده دار است و در ديگر تصميمات نقشي ايفا نميكند. استنتاج غير منتظره و حتي گمراه كننده اين است كه گفته ميشود به خاطر انتشار بيش از حد توجه بر مديريت منابع انساني، احتمالاً اين پيشرفت، كار سازمان ها را در تدوين راهبردهاي مديريتي كاركنانشان سخت تر كرده باشد.
اجازه بدهيد موضوع بحث اين فصل را با دو عبارت درباره راهبرد منابع انساني معرفي كنيم:
راهبرد منابع انساني درباره تصميماتي است كه بر بكارگيري و بهسازي كاركنان و بر روابط موجود بين مديريت و افراد تحت سرپرستي آن ها تاثير عمده و ديرپاس ميگذارند. اين راهبرد بيان كنند تمايلات بنگاه درباره چگونگي مديريت آن بر منابع انساني است. مايلاتي كه اساس طرح ها، پيشرفت ها و برنامه هاي مديريت تحول را تشكيل ميدهند.
مقدمه در صدد تحقق سه هدف زير است : تحليل بستر يا محيط داخلي و خارجي در حال تحولي كه جنبه هاي بر شمرده مديريت منابع انساني در دوران آن روي ميدهند.
توصيف اين كه منظور ما از به كارگيري مفهوم مديريت منابع انساني چيست؟
شناخت موضوعاتي كه هر يك از فصول كتاب در صدد تبيين آن ها بر مي آيند.

 

دانلود پروژه بررسي تاثير نگرش هاي صميمانه والدين بر تاييد و عزت نفس فرزندان

۳۴۸ بازديد

تعداد صفحات:72
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بيان مسئله
اهداف تحقيق
فصل دوم
انگيزه هاى فيزيولوژيائي در سطح تحقق نفس
تفاوت عزت نفس با خود پنداره
ريشه ها و ابعاد عزت نفس
عزت نفس بالا و پايين
شيوه پرورش
بدرفتاري جسماني يا جنسي
ظاهر جسماني
تغييرات در خود پنداره
تغييرات در عزت نفس
راه هايي بسوي هويت
عواملي كه بر رشد هويت تاثير ميگذارند
فصل سوم
جامعه تحقيق
روش نمونه گيري
اعتبار و رواني ابزار تحقيق
روش آمارى
فصل چهارم
جداول پرسشنامه
يافته ها و تجزيه و تحليل داده ها
يافته ها و تجزيه و تحليل آن ها
فصل پنجم
بحث و نتيجه گيرى
پيشنهادات
پرسشنامه عزت نفس
مقياس تاييد خويشتن راتوس
منابع

مقدمه:
شخصيت و اخلاق كودك تنها در ارتباط با والدين رنگ نمي گيرد بلكه افراد ديگري هم وجود دارند كه در برخي موارد نه تنها تاثير فوق العاده اي در كودك ميگذارند بلكه بسيار از يافته هاي والدين را در طريق تربيت نابود و زحمات و تلاشي آن ها را خنثي ميسازند بدين نظر ضروري است كه نقش آن ها و ميزان اهميت شان را در تربيت شناخت و تاثير مثبت يا منفي كه آنان در ساختن يا ويران كردن بتاي اخلاقي و ديگر ابعاد وجود و شخصيت كودك دارند بدانيم بتدريج كه طفل رشد ميكند و پرورش مي يابد با كسان و بستگان و والدين نزديك خويش و دستي با آن ها و فرزندانشان در سنين بالاتر با دوستان و همسالان كوچه و محله خويش و همين طور بعد ما با افراد ديگر همه ميتواند در تاييد خويشتن تاثير بسزايي داشته باشد به حقيقت بايد اعتراف كرد كه افراد محيط زندگي كودك يعني همان ها كه بر شمرده شدند در زندگي او نقش مثبت يا منفي ميتواند داشته باشد كودك با فطرت پاك و با اندك مسامحه اي ميتوان گفت بي رنگ و بي تفاوت به دنيا مي آيد اين خانواده است كه او صالح و با اعتقاد ببار مي آورد و حتي روابط دوستانه و سنجيده شده والدين هم مي تواند موثر باشد ما اهميت نقش وراثت و صفاتي را كه از اجداد به كودك منتقل ميشود را ناديده نميگيريم ولي قائليم كه تربيت مخصوصا در خانواده اين خصايص و صفات را تحت الشعاع قرار ميدهد و حتي در برخي موارد اثر آن را خنثي ميكند كودك مانند دفتري است كه چيزي روي آن نوشته نشده و اين خانواده است كه در آن دفتر جملات افتخار آميز يا ذلت آفرين مينويسد و چيزهاي ناخوانا را خوانا ميكند خانواده شخصيت كودك را رنگ ميدهد حال با رفتار مناسب خود كه آن را در درك از خويشتن به حد خود شكوفايي ميرساند و اعتقاد را در آن بالا ميبرد و خواء با رفتار نامناسب خود باعث يك كودك بدون عزت نفس و اعتماد به نفس بالا ميشود بر اساس روش تربيتي والدين است كه طفل در آينده آرام و متعادل ميشود و يابي قرار آزاد بار ي آيد با چاكر، غلام و بالاخره خوش فكر و خوش مرام، عقيده كودك عقيده والدين است زيرا فكر و انديشه اش هنوز آن چنان رشد و كمال نيافته كه شخصا به تحليل مسائل بپردازد در حقايق ماوراء ماده را كشف واز منابع استخراج نمايد روي اين نظر در سخني از پيامبر آمده كه هر مولودي بر منباي اساس فطرت به دنيا مي آيد واين والدين او هستند كه او را يهودي، نصراني و…. بار مي آورند.

 

دانلود پروژه تاثير مستي ارادي بر مسئوليت كيفري

۲۴۰ بازديد

تعداد صفحات:74
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول : بررسي موضوعات عمومي و مبنايي مستي و مسئوليت
تعريف مست و مستي
صفات مستي
عوارض مستي
اسباب مستي
الكل
فرق الكليسم و مستي ارادي
اندازه مي براي مستي
عوارض اعتياد به الكل
ارتباط مصرف الكل با ارتكاب جرم
مواد مخدر
عوارض اعتياد به مواد مخدر
ارتباط مصرف مواد مخدر با ارتكاب جرم
نواع مستي
مستي از نظر ميزان تاثير بر دستگاه عصبي
مستي تام
مستي نسبي
مستي بر مبناي قصد شخصي مست
مستي ارادي
مستي ارادي به انگيزه ارتكاب جرم
مستي ارادي بدون انگيزه ارتكاب جرم
مستي غير ارادي
تعريف مسئوليت
انواع مسئوليت
اركان مسئوليت كيفري
فصل دوم : وجود يا فقدان مسئووليت كيفري در مستي ارادي
وجود مسئوليت كيفري در مستي ارادي
الامتناع بالاختيار لاينافي الاختيار
ترجيح منافع عمومي بر عواطف و اميال اشخاص
جرم بودن اسباب مستي ارادي
فقدان مسئوليت كيفري در مستي ارادي
فقدان قصد حين ارتكاب جرم
عدم تامين اهداف مجازات
عدم تاثير انگيزه در ارتكاب جرم
مستي در قانون مجازات اسلامي و قانون اقدامات تاميني
ماده 53 قانون مجازات اسلامي
ماده 244 قانون مجازات اسلامي
مستي علت مشدده كيفر ( ماده 718 قانون مجازات اسلامي)
ماده 7 قانون اقدامات تاميني
نتيجه گيري و پيشنهاد
فهرست منابع

مقدمه:
در ميان احكام تاسيسي اسلام روند تحريم شرب خمر جالب است زيرا به تدريج صورت گرفت. ابتدا بدون ضمانت اجرا مردم را از نوشيدن مسكرات بر حذر داشت. بعد از آن با شيوه بطلان نماز هنگام مستي از موارد ارتكاب و استعمال مسكر كاست و در نهايت آن را عملي شيطاني معرفي كرده و آن ها را از زمره نجاسات به حساب آورد. خداوند در آيه 90 و 91 سوره مائده ميفرمايد:
“يا ايها الذين آمنوا انما الخمر و الميسر و الانصاب و الازلام رجس من عمل الشيطان فاجتنبوه لعلكم تفلحون انما يزيد الشيطان ان يوقع بينكم العداوه و البعضاء في الخمر و المسير و يصدكم عن ذكر الله و عن الصلوه فهل انتم منتهون”
“اي اهل ايمان شراب و قمار و بت پرستي و تيرهاي گروبندي همه اين ها پليد و از عمل شيطان است از آن البته دوري كنيد تا رستگار شويد. شيطان قصد آن دارد كه به وسيله شراب و قمار ميان شما عداوت و كينه برانگيزد و شما را از ذكر خدا و نماز باز دارد پس آيا شما از آن دست بر مي داريد؟”
امام صادق (ع) نيز در تحف العقول مي فرمايند:
“… از نوشابه ها هر آنچه زيادش عقل را زايل نكند نوشيدنش عيب ندارد. هر آنچه زيادش مستي آورد و عقل را تغيير دهد كم آن نيز حرام است”
هنگامي كه بحث مستي پيش آمد، دانشمندان علوم نظري در مقابل آن جبهه گيري كردند از جمله شاعران، فقيهان، عارفان و … . بسته به اين كه مجراي اين انديشه چيست، ديدگاه و بنابراين نتايج متفاوت خواهد بود. حتي در ميان خود اين گروه ها نيز مكاتبي به وجود آمد كه با ساير مكاتب آن گروه اختلاف عقيده دارند. اگر فقط از جنبه فقهي به اين مسئله پرداخته شود با توجه به اينكه نظرات بي شماري در اين رشته وجود دارد مجال پرداخت به همه آن ها نيست. بنابراين بايد مشخص شود در كدام فرع از رشته حقوق بايد به آن پرداخته شود.
آيا در زمره حقوق كيفري يا جرم شناسي بايد مورد بررسي قرار گيرد؟
اين بحث از آنجا ناشي ميشود كه بين اين دو رشته ارتباط نزديكي وجود دارد. چرا كه قوانين كيفري ثمره بحث جرم شناسان است. اين كه اصل مجازات باشد يا نه اهداف آن چه باشد و… همه مورد بحث جرم شناسان است. از سوي ديگر موضوع جرم شناسي مجرم است كه آن را حقوق كيفري تعيين مي كند. بنابراين اين دو لازم و ملزوم يكديگرند.
در اين جا از حقوق كيفري استفاده ميشود تا روشن شود كه اين شخص مجرم و بنابراين مسنحق كيفر است يا نه. بنابراين از اصول مورد قبول حقوق كيفري استفاده خواهد شد.
خود موضوع مسئوليت كيفري يكي از مباحث بسيار مهم و در عين حال اختلافي در حقوق است و ما بدون اثبات آن نمي توانيم حكمي استخراج كرده و به شخص مست تحميل نماييم. بنابراين بيشتر مباحث حول محور مسئوليت كيفري خواهد بود.
بنا به روش دانشمندان و فقيهان ابتدا موضوعات تعريف خواهند شد و سپس به اصل مسئله يعني حمل موضوع بر محمول و قابليت يا عدم قابليت آن پرداخته خواهد شد.

 

دانلود پايان نامه تراشه هاي RFID و امنيت آن

۳۱۲ بازديد

تعداد صفحات:71
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
پيشگفتار
انگيزه و هدف از انتخاب موضوع
صفحه تقديم نامه
صفحه سپاس نامه
چكيده
فصل اول – مقدمه و تاريخچه
تاريخچه RFID
كاربرد در صنايع و محيط زندگي
انواع كارت ها TAG ها
تكنولوژي
سرعت، زمان و هزينه
انواع ديگري از كاربرد rfid در محيط زندگي روزمره
RFID-Product List
Metal mount Tag
Price Tag
Key tag – PVC
Screw Tag
HF Smart Label
Epoxy Tag
Disc Tag – ABS
Key tag – ABS
UHF Hard Tags
Laundry
UHF Smart Label
ISO CARD
Clamshell Card
Watch Wrist Band
Disc Tag – PVC
Poultry ring tag
Smart Wrist – strap
Epoxy Rod
Animal Tag
نتيجه گيري فصل اول
جزاء يك سيستم RFID تگ ها
بررسي كننده
كنترل كننده
تگ هاي RFID
تگ هاي هوشمند (با قابليت خواندن و نوشتن) در مقابل تگ هاي فقط خواندني
حافظه هايي با ويژگي يك مرتبه نوشتن و چندين مرتبه خواندن
اسيلاتور كنترل شده با ولتاژ
كنترل فركانس در VCO
اسيلاتور كريستالي كنترل شونده با ولتاژ
معادلات براي حوزه زمان در VCO
معادلات براي حوزه فركانس در VCO
نتيجه گيري
Authentication
Basic RFID tag
Privacy
Sleeping و Killing
Renaming Approach
Relabeling
كدكردن حداقل(Minimalist Cryptography
رمزنگاري مجدد جهاني
Distance Approch
Blocking
Authentication
Symmetric-Key Tag
صفحه فهرست منابع
منابع فارسي
منابع لاتين
فرهنگ واژگان
Abstract

پيشگفتار:
در جريان سريع توسعه فناوري شناسايي از طريق امواج راديويي (RFID)، انبارها و سيستم‌هاي توزيع بسيار مورد توجه ميباشند. اين فناوري موفق شده است تا قابليت‌ها و كارايي خود را بعنوان يك ابزار مقرون‌ به‌ صرفه در صرفه‌جويي در زمان، بهبود عملكرد و ميدان‌عمل، كاهش هزينه‌هاي نيروي انساني و منابع مورد نياز فعاليتهاي مختلف در مديريت انبار ثابت نمايد. اين مقاله مقدمه‌اي بر نحوه به كارگيري فناوري RFID در مراكز نگهداري و توزيع و در نهايت معرفي انبارهاي هوشمند (Intelligent Warehouse) ميباشد.
فناوري RFID ميتواند براي بسياري از عمليات معمول مديريت كالا در انبارها و شبكه‌هاي گسترده توزيع مورد استفاده قرار گيرد:
از قبيل: ورود و دريافت، طبقه‌بندي، جانمايي و مديريت نگهداري، برداشت و تحويل، خروج و انتقال. با بررسي دقيق فرآيندها و خصوصيات سيستم و همچنين طراحي و انتخاب مناسب تجهيزات، اين فناوري ميتواند با قابليت‌ها و خصوصيات منحصر بفرد خود در حل مشكلات و رفع محدوديت‌هاي قبلي، افزايش كارآمدي فرآيندها و فراهم آوردن بستر پردازش قدرتمند و يكپارچه استفاده شود. بعلاوه بازگشت سريع و مناسب سرمايه را نيز بدنبال خواهد داشت.

اهميت و جايگاه موضوع:
چرا به RFID نياز داريم ؟
توسعه سازمان و گسترش آن بدون داشتن استراتژي كنترل تردد مطمين، كاري بس دشوار است و در صورتي كه برنامه اي مدون و صحيح نداشته باشيد با مشكلات فراواني در خصوص مديريت منابع انساني و حفظ دارايي هاي سازمان برخورد خواهيد كرد.

انگيزه و هدف از انتخاب موضوع:
شناسايي از طريق امواج راديويي (RFID) يكي از تكنولوژي‌هايي است كه موجي از احساسات را تحريك كرده است.
امكانات و دشواري هاي مطالعه و تحقيق انجام شده:
پياده سازي كامل فناوري RFID در كتابخانه‌هاي ايران براي اولين بار توسط كنسرسيوم شركت‌هاي پارس آذرخش و كاوشكام در كتابخانه مركزي دانشگاه تبريز با موفقيت به انجام رسيد و هم اكنون اين سيستم مكانيزه در حال بهره‌برداري و توسعه در كل دانشگاه ميباشد.

چكيده:
سيستم هاي تشخيص اطلاعات
اصولاً به هر سيستمي كه قادر به خواندن و تشخيص اطلاعات افراد يا كالاها باشد سيستم شناسايي گفته ميشود به طور كلي شناسايي خودكار و نگهداري داده ها روشي است كه طي آن تجهيزات سخت افزاري يا نرم افزاري قادر به خواندن و تشخيص داده ها بدون كمك گرفتن از يك فرد هستند. باركدها، كدهاي دو بعدي، سيستم هاي انگشت نگاري، سيستم شناسايي با استفاده از فركانس راديويي، سيستم شناسايي با استفاده از قرنيه چشم و صدا و … از جمله اين راهكارها هستند. يكي از جديد ترين مباحث مورد توجه محققان براي شناسايي افراد يا كالاها استفاده از سيستم شناسايي با استفاده از فركانس راديويي يا RFID است. RFID كه مخفف سه واژه Radio Frequency Identification است؛ امروزه توسط فروشگاه هاي زنجيره اي بزرگي چون وال مارت و مك دونالد و نيز سازمان هاي مهمي چون وزارت دفاع ايالت متحده آمريكا استفاده شده است سيستم هاي شناسائي از طريق امواج راديوئي موسوم به RFID در اصل مخفف سه واژه Radio Frequency Identification است؛ تصور كنيد كه يك شيشه مربا داراي يك برچسب (ليبل) است كه در درون آن ريز تراشه اي بسيار كوچك (به اندازه يك سر سوزن) و يك آنتن فرستنده و گيرنده كار گذاشته شده است و براي گريز از گزند رطوبت و آسيب هاي متداول از لفاف پلاستيكي در ساخت آن استفاده شده است. اين همه چيزي است كه ساختمان يك برچسب RFID را تشكيل ميدهداز سوي ديگر همه ما مي دانيم كه امواج راديويي از بيشتر مواد غير فلزي عبور مي كنند. حالا با داشتن يك آنتن ارسال امواج راديوي (همانند رادارها) و ارسال امواج از آن در محيط (از ۳۰ سانتي متر تا ۶ متر و بالاتر) هرگونه كالا (و حتي كارت شناسايي افراد) كه داراي برچسب RFID باشد فعال شده و ريز تراشه موجود در آن اطلاعاتي كه پيشتر در آن قرارداده شده را به صورت امواج راديويي از خود باز پس ميدهند؛ رادار يا آنتن مركزي اطلاعات را دريافت و با كمك رايانه آن را به كاربر نمايش مي دهد گونه اي از ريزتراشه ها (بدون باتري) جريان برق مورد نياز براي فعال سازي خود را از همين امواج انتشار يافته در محيط كسب مي نمايند. طول موج مورد استفاده در اين فناوري مانند استفاده از ايستگاه هاي مختلف در يك راديوي خانگي است. كالاهاي كه در فواصل نزديك مورد رديابي و شناسايي قرار مي گيرند (مانند يك جعبه ميوه) از طول موج هاي كوتاه تر FM استفاده ميكنند كه داراي نرخ ارزان تري است و براي رديابي و شناسايي كالاهاي حجيم (مانند يك كانتينر كالا) كه در محدوده وسيع تري در حال حركت هستند از برچسب هايي با طول موج بالاتر استفاده مي كنند كه نرخ اين برچسب ها نيز بيشتر است.

 

دانلود پايان نامه روان شناسي رفتار مصرف كننده و عوامل مؤثر بر افزايش بهره وري در صنعت

۳۳۵ بازديد

تعداد صفحات:215
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
عنوان
صفحه
مقدمه
تعاريف متغيرها
تعريف مصرف كننده
تعريف بهره وري
تعريف فرآيند فروش
تعريف مصرف
تعريف ماهيت رفتار مصرف كننده
تعريف مديريت خدمت
طبقه بندي
عوامل مؤثر بر افزايش بهره وري
مدل دايره اي عوامل موثر بر بهره وري (سوترماتسير)
روش هاي اصلي بهبود بهره وري توسط سومانت واماكنو
چند راه كار براي ايجاد انگيزه خريد مشتري
راه هاي جلب رضايت مشتريان وفادار از دمينيك توربين
شش انگيزه خريد و 7 مرحله فروش پيگير
عوامل و مراحل شكل گيري متغير
نقش فن آوري ديجيتالي، تلفن و تبليغات بر رفتار مصرف كننده
تأثير اركان پنج گانه تجارت بر تأمين رضايت مشتري
نقش برقراري ارتباط با مشتري و اخذ بازخورد مورد نياز «نمودار عوامل مرتبط با رضايت مشتري»
تأثير اندازه گيري بهره وري در سيستم بهبود بهره وري
تأثير آموزش كاركنان در نحوه برخورد با مشتري و افزايش بهره وري
نقش زنجيره خدمت به مشتريان در حفظ آنان و افزايش سوددهي
نقش مهارت هاي انساني و ظاهر فروشنده بر مصرف كننده
تأثير مارك كالا و بسته بندي و ارائه خدمات بر مصرف كننده
مشكلات متغير
25 اشتباه در فروشندگي و راه هاي اجتناب از آن
رايج ترين نارسايي هاي روان شناختي در بازاريابي و راه حل آن
اهميت پوزش ساختن و مراحل ايجاد تفاهم در فروش
چرا مشتريان را از دست ميدهيم؟
چگونه شكايات را مطرح كنيم؟
بهبود مشكلات متغير
استفاده مؤثر از وقت و برنامه مدون در مراحل فروش
استقرار يك نظام شكايات
چگونه از شكايات مشتريان سود ببريم؟
چگونه مشتري خود را حفظ كرده و فروش موفق داشته باشيم؟
هرم موفقيت و پنج عمل مؤثر بر مصرف
تحقيقات انجام شده در اين زمينه
نتيجه گيري و جمع بندي
منابع و مآخد

مقدمه:
روان شناسي مصرف كننده، يكي از گرايش هاي پرطرفدار روان شناسي در ساليان اخير به شمار مي آيد كه بيش از هر چيز در جست و جوي شناخت و تحليل رفتارهاي مرتبط با مصرف است. از مهم ترين زمينه هاي اين علم، بررسي موضوع هايي چون: توقعات، سليقه ها، و خواست هاي مصرف كننده (مشتريان) است. در عين حال، به كمك اين علم مي توان، از طريق بازنگري رفتار مصرف كننده عوامل زيربنايي مؤثر بر نگرش ها و باورهاي آن ها را در برگزيدن نشان (مارك) كالا مورد بررسي قرار داد و همچنين به عوامل فرهنگي – اجتماعي اثر بخش بر فرآيند تصميم گيري مصرف كننده پرداخت. با به كارگيري روشهاي مطالعه در حوزه رفتار مصرف كننده و پيش بيني رفتارهاي مرتبط با خريد، ميتوان به ساخت و ارائه بهتر كالا پرداخت كه در نهايت به افزايش فروش و رضايت مشتري منجر ميگردد.