پروژه

بهترين و ارزانترين سايت كارآموزي و پروژه و پايان نامه

دانلود پروژه بررسي ارتباط ميان تعهد كارمند و سياستهاي سازماني

۲۱۲ بازديد

تعداد صفحات:103
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
كليات تحقيق
مقدمه
بيان مسئله
چارچوب نظري و مدل تحقيق
ضرورت و اهميت تحقيق
اهداف تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
روش تحقيق
تعاريف واژه ها
تعاريف عملياتي
فصل دوم
مروري بر ادبيات تحقيق
مقدمه
سياستهاي سازماني
تعاريف مختلف از سياستهاي سازماني
راههاي كاهش اثرات ناشي از سياستهاي سازماني
تعهد سازماني
تعاريف مختلف از تعهد سازماني
اهميت تعهد سازماني
انواع تعهد سازماني
تعهد نسبت به مشتري
تعهد نسبت به سازمان
تعهد نسبت به خود
تعهد نسبت به مردم
تعهد نسبت به وظيفه تكليف
تعهد نسبت به سياست هاي سازماني (تعهد سياسي)
ديدگاه هايي در مورد كانون هاي تعهد سازماني
تعهد سازماني مفهوم يك بعدي يا چند بعدي
الگوهاي چند بعدي تعهد
عوامل مؤثر در تعهد سازماني كاركنان
نظام اداري
شالوده سازماني
نتايج و پيامدهاي تعهد سازماني
تعهد متوسط
تعهد زياد
مطالعه ماتيو و زاجاك
ويژگيهاي شخصي مؤثر بر تعهد سازماني
عوامل مؤثر بر تعهد به سياست ها (تعهد سياسي)
تأثيرات ناشي از تعهد به سياست ها روي رفتار شهروندي سازمان
نقش تعهد سازماني در تمايل به قصد ماندن در سازمان
قصد ماندن در سازمان
اهميت و ضرورت قصد ماندن در سازمان
هزينه هاي ترك خدمت كاركنان
تاثير انواع تعهد سازماني بر ترك خدمت طبق مدل آلن و ميير
نقش عوامل فردي در تمايل به ترك شغل
پيشينيه نظري پژوهش
پيشينه ميداني پژوهش
فصل سوم
روش اجراي تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
جامعه آماري
تعيين حجم نمونه و روش نمونه گيري
روش گردآوري اطلاعات
ابزار گردآوري اطلاعات
شفافيت نقش
تضاد نقش
تعهد به سياست هاي سازمان (تعهد سياسي)
وجدان كاري
ويژگي شهروندي سازماني (فضيلت شهروندي)
روايي و پايايي ابزار جمع آوري داده ها
روش تجزيه و تحليل داده ها
تحليل عامل تاييدي
مدل معادلات ساختاري
فصل چهارم
تجزيه و تحليل اطلاعات
مقدمه
آمار توصيفي
تعداد و درصد وضعيت تحصيلات پاسخ دهندگان
تعداد و درصد وضعيت تجربه پاسخ دهندگان
تجزيه و تحليل داده ها
بررسي اثرات متغيرها بر يكديگر
آزمون هاي نيكويي برازش
آزمون فرضيه ها
آزمون فرضيه اول
آزمون فرضيه دوم
آزمون فرضيه چهارم
آزمون فرضيه پنجم
فصل پنجم
نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه
نتايج بدست آمده از فرضيات تحقيق
نتيجه فرضيه اول
نتيجه فرضيه دوم
نتيجه فرضيه سوم
نتيجه فرضيه چهارم
نتيجه فرضيه پنجم
نتيجه گيري كلي
پيشنهادات
ساير پيشنهادات
محدوديت هاي تحقيق و پيشهادات براي محققين آينده
محدوديتها
پيشنهادات براي محققين آينده

مقدمه:
سازماندهي و نگهداري نظام سازماني يكي از مهم ترين وظايف و مسئوليت هاي مدير محسوب ميشود و انجام چنين وظيفه خطيري بدان معناست كه تعهد سازماني كارمندان و احساس مسئوليت شاغلان رشد روزافزوني يابد. بنابراين مدير يك سازمان، در واقع مسئول و نوع تعهد كارمندان نسبت به ارزشهاي رسمي و سياست هاي سازماني است.
تعهد سازماني يك نگرش مهم شغلي سازماني است كه در طول سالهاي گذشته مورد علاقه بسياري از محققان رشته هاي رفتار سازماني در روانشناسي، خصوصا روانشناسي اجتماعي بوده است. همچنين با توجه به تحولات اخير در حيطه كسب و كار از جمله كوچك سازمان ها و ادغام شركت ها در يكديگر عده اي از صاحب نظران را بر آن داشته تا اظهار كنند كه اثر تعهد سازماني بر ديگر متغيرهاي مهم در حوزه مديريت همچون: ترك شغل، غيبت و عملكرد كاهش يافته است و به همين جهت بررسي آن بي مورد است. اما عده اي ديگر از محققان اين ديدگاه را نپذيرفته و معتقدند تعهد سازماني اهميت خود را از دست نداده و همچنان ميتواند مورد تحقيق قرار گيرد.
پايبندي به گروه، متعهد بودن به اهداف و التزام به شرايط تيم شايد معنايي دقيق از تعهد باشد. تعهد به كار و تيم كاري در شرايط سخت كاري مهم تر و سرنوشت سازتر است. شايد زمان مناسب براي آزمايش تعهد كارمندان، در مشكلات و سختي هاي كاري باشد. البته تعهد اعضاي گروه هنگامي استوارتر خواهد بود كه مبتني بر ارزش هاي اخلاقي و فطري (انساني) بوده و همچنين در نتيجه انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زيرا كه اجبار و تحميل در جهت عكس تعهد عمل ميكند.
آنچه كه قابل تأمل به نظر ميرسد اين نكته است كه تعهد به كار و تيم كاري، ارتباط با استعداد و هوش افراد ندارد، اگرچه سطح دانش و آگاهي هاي اعضا، سطح تعهد را بالا و بالاتر ميبرد.
بررسي رابطه ميان تعهد كارمندان با سياست هاي سازماني از آن جهت حائز اهميت است كه ميتواند بر رفتار كارمند اثر بگذارد و تحقيقات نشان ميدهند كه بين تعهد كاري، غيبت و جابجايي كاركنان رابطه معكوس وجود دارد. براي پيش بيني و توجيه رفتار افراد تعهد به مراتب بيش از رضايت شغلي مورد استفاده قرار ميگيرد. همچنين تعهد كارمندان بر ميزان وفاداري آن ها به سازمان و رضايت مندي ارباب رجوع نيز اثر گذار است.
در اين فصل شمايي كلي از تحقيق ارائه شده است، بدين صورت كه ابتدا به تشريح بيان مسئله پرداخته شده است و سپس از آن چهارچوب مفهومي تحقيق ارائه شده است. ضرورت و اهميت انجام تحقيق مبحث ديگري است كه در اين فصل به آن پرداخته شده است و در ادامه اهداف محقق از انجام اين تحقيق در خصوص موضوع تحقيق مورد بررسي قرار گرفته و پس از آن فرضيات تحقيق آورده شده است.
پس از آن بطور خلاصه روش تحقيق مورد استفاده توضيح داده شده است. در پايان نيز پس از ارائه تعريف مفهومي، تعاريف عملياتي مربوط به هريك از شاخص ها به طور جداگانه بيان شده است.

 

دانلود پروژه بررسي تاثيرات ماهواره بر هويت افراد

۱۷۸ بازديد

تعداد صفحات:131
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
بيان مسئله
اهميت موضوع
اهداف موضوع
هدف كلي
هدف جزيي
تاريخچه موضوع
تاريخچه ماهواره
تاريخچه ماهواره در ايران
تاريخچه هويت
فصل دوم – ادبيات تحقيق
مقدمه
نگاهي به ماهواره از ديد جامعه شناس دكتر عليخواه
آينده ماهواره را چگونه مي بينيد؟
جايگاه رسانه‏ ها در زندگي امروز
سركوب ماهواره (جادوي رسانه ها)
دولت ها و ماهواره
طبقه بندي دولت ها در مورد ماهواره
علل منع استفاده از ماهواره
نتايج منع استفاده از ماهواره
راهكار و پيشنهادي در مورد استفاده از ماهواره
ماهواره و نقش آن در تحولات ايران
مخاطب شناسي ماهواره
برنامه‌ها چه تاثيري بر مخاطبان ميگذارند؟
ماهواره و مخاطب ايراني
تاثير برنامه هاي ماهواره اي درسطح جامعه
تاثيرات ماهواره بر نوجوانان
بررسي تاثيرات ماهواره بر جوانان
ديدگاه تفريطي
ديدگاه بينابين
تاثيرات برنامه هاي ماهواره اي در سطح فردي
مهم ترين حوزه تاثير برنامه هاي تلويزيون ماهواره اي در سطح فردي
كاركردها و كاربردهاي ماهواره
نقش و كاركرد ماهواره ها در هويت‏ يابي يا بحران هويت
رسانه هاي جديد چقدر در ايجاد بحران هويت فرهنگي نقش دارند؟
استفاده از ماهواره با ترس يا تدبير
رسانه‏ ها و هنجارهاي اجتماعي
ماهواره و هويت‏ يابي
رسالت رسانه‏ هاي خودي در هويت‏ يابي و حفظ هويت
استراتژي رسانه‏ هاي غربي در ايجاد بحران هويت
جهاني شدن ارتباطات
فرهنگ واقعيت مجازي
ارتباطات جهاني شده و تهديدات فرهنگي
جهاني شدن رسانه‏ ها و فرسايش هويت هاي ملي
ماهواره – رسانه جديد، فرهنگ متاثر
مدل عملي تحقيق
متغيرها
فصل سوم – روش شناسي
مقدمه
فرضيه هاي تحقيق
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت ملي رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت ديني رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت اجتماعي رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت فردي رابطه وجود دارد
تعريف متغيرها و مفاهيم موضوع
ماهواره
هويت ملي
هويت ديني
هويت اجتماعي
هويت فردي
روش تحقيق
جامعه آماري و حجم نمونه
فصل چهارم – تجزيه و تحليل
مقدمه
جداول يك بعدي
جداول دو بعدي
فصل پنجم – خلاصه و نتيجه گيري
مقدمه
خلاصه تحقيق
نتيجه گيري
پيوست ها
پرسشنامه
منابع و مآخذ

چكيده:
تحقيقي كه ملاحظه مي فرماييد در رابطه با بررسي و شناخت تاثيرات برنامه هاي ماهواره بر هويت افراد جامعه است. ماهواره يك سيستم بسيار پيشرفته است كه توسط آن ميتوان صدا، تصوير و اطلاعات را در عرض چند دقيقه از هر نقطه جهان بفرستد و بگيرد. رابطه با اين تحقيق از 228 نفر از مردم شهرستان نوش آباد و كاشان بااستفاده از تكنيك پرسش نامه نظراتي جمع آوري شد كه نمونه گيري به صورت تصادفي بوده است. براي بررسي اعتبار و روايي متغيرهاي پرسش نامه از آمون كرونباخ استفاده شده است.

 

دانلود پروژه بررسي تاثيرات ماهواره بر هويت افراد

۳۸۰ بازديد

تعداد صفحات:131
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
بيان مسئله
اهميت موضوع
اهداف موضوع
هدف كلي
هدف جزيي
تاريخچه موضوع
تاريخچه ماهواره
تاريخچه ماهواره در ايران
تاريخچه هويت
فصل دوم – ادبيات تحقيق
مقدمه
نگاهي به ماهواره از ديد جامعه شناس دكتر عليخواه
آينده ماهواره را چگونه مي بينيد؟
جايگاه رسانه‏ ها در زندگي امروز
سركوب ماهواره (جادوي رسانه ها)
دولت ها و ماهواره
طبقه بندي دولت ها در مورد ماهواره
علل منع استفاده از ماهواره
نتايج منع استفاده از ماهواره
راهكار و پيشنهادي در مورد استفاده از ماهواره
ماهواره و نقش آن در تحولات ايران
مخاطب شناسي ماهواره
برنامه‌ها چه تاثيري بر مخاطبان ميگذارند؟
ماهواره و مخاطب ايراني
تاثير برنامه هاي ماهواره اي درسطح جامعه
تاثيرات ماهواره بر نوجوانان
بررسي تاثيرات ماهواره بر جوانان
ديدگاه تفريطي
ديدگاه بينابين
تاثيرات برنامه هاي ماهواره اي در سطح فردي
مهم ترين حوزه تاثير برنامه هاي تلويزيون ماهواره اي در سطح فردي
كاركردها و كاربردهاي ماهواره
نقش و كاركرد ماهواره ها در هويت‏ يابي يا بحران هويت
رسانه هاي جديد چقدر در ايجاد بحران هويت فرهنگي نقش دارند؟
استفاده از ماهواره با ترس يا تدبير
رسانه‏ ها و هنجارهاي اجتماعي
ماهواره و هويت‏ يابي
رسالت رسانه‏ هاي خودي در هويت‏ يابي و حفظ هويت
استراتژي رسانه‏ هاي غربي در ايجاد بحران هويت
جهاني شدن ارتباطات
فرهنگ واقعيت مجازي
ارتباطات جهاني شده و تهديدات فرهنگي
جهاني شدن رسانه‏ ها و فرسايش هويت هاي ملي
ماهواره – رسانه جديد، فرهنگ متاثر
مدل عملي تحقيق
متغيرها
فصل سوم – روش شناسي
مقدمه
فرضيه هاي تحقيق
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت ملي رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت ديني رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت اجتماعي رابطه وجود دارد
بين ميزان استفاده از ماهواره و هويت فردي رابطه وجود دارد
تعريف متغيرها و مفاهيم موضوع
ماهواره
هويت ملي
هويت ديني
هويت اجتماعي
هويت فردي
روش تحقيق
جامعه آماري و حجم نمونه
فصل چهارم – تجزيه و تحليل
مقدمه
جداول يك بعدي
جداول دو بعدي
فصل پنجم – خلاصه و نتيجه گيري
مقدمه
خلاصه تحقيق
نتيجه گيري
پيوست ها
پرسشنامه
منابع و مآخذ

چكيده:
تحقيقي كه ملاحظه مي فرماييد در رابطه با بررسي و شناخت تاثيرات برنامه هاي ماهواره بر هويت افراد جامعه است. ماهواره يك سيستم بسيار پيشرفته است كه توسط آن ميتوان صدا، تصوير و اطلاعات را در عرض چند دقيقه از هر نقطه جهان بفرستد و بگيرد. رابطه با اين تحقيق از 228 نفر از مردم شهرستان نوش آباد و كاشان بااستفاده از تكنيك پرسش نامه نظراتي جمع آوري شد كه نمونه گيري به صورت تصادفي بوده است. براي بررسي اعتبار و روايي متغيرهاي پرسش نامه از آمون كرونباخ استفاده شده است.

 

دانلود پروژه مقايسه دو ديدگاه اسلام و فمنيسم در مورد زنان

۲۸۹ بازديد

تعداد صفحات:85
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات پژوهش
مقدمه
بيان مسئله
اهداف تحقيق
فرضيه اصلي
فرضيه هاي فرعي
متغيرهاي تحقيق
اهميت و ضرورت تحقيق
فصل دوم – ادبيات و پيشينه پژوهش
نقش زن
جايگاه زن در سازمان خانواده از ديدگاه اسلام
گستره وظايف زن در خانواده از منظر قرآن و روايات
كاركرد زنان در خانواده از ديدگاه اسلام
گستره وظايف زن در خانواده از منظر قرآن و روايات
مكتب فمنيسم
تاريخچه فمينسيم
نظريه هاي فمنيسم
جنبش غربي فمنيسم و تلاش هاي جهاني سازي
مرحله جديد جنبش غربي فمنيسم
مقايسه اسلام و فمنيسم
شناخت زن از ديدگاه اسلام و تقابل آن با مكاتب غربي (فمنيسم)
انديشه فمنيسم خوار كننده ترين مكتب در معرفي شخصيت زن
مقايسه انديشه اسلامي و انديشه غربي و پيامدهاي هر يك براي شخصيت و جايگاه زن
نقد مولفه هاي شناخت زن در روانشناسي غرب از نگاه اسلامي
نكات مهم
پيشينه تحقيقات داخلي
پيشينه تحقيقات خارجي
فصل سوم – روش پژوهش
مقدمه
روش تحقيق
جامعه آماري
نمونه تحقيق
شيوه نمونه گيري
ابزار جمع آوري اطلاعات
سوالات مربوط به ديدگاه اسلام در مورد نقش زن
سوالات مربوط به ديدگاه فمينيسم در مورد نقش زن
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده هاي آماري
مقدمه
توزيع فراواني سن
هيستوگرام سن
توزيع فراواني تحصيلات
نمودار ميله اي تحصيلات
توزيع فراواني جنسيت
جنسيت
وضعيت تاهل
دايره اي وضعيت تاهل
توزيع فراواني گويه هاي نقش اجتماعي
توزيع فراواني گويه هاي نقش اجتماعي زن
هيستوگرام نقش اجتماعي
توزيع فراواني گويه هاي نقش مادري
توزيع فراواني گويه هاي نقش مادري زن
هيستوگرام نقش مادري
توزيع فراواني نقش همسري
توزيع فراواني گويه هاي نقش همسري زن
هيستوگرام نقش همسري
آمار توصيفي متغيرهاي پژوهش
آزمون فرضيات
فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري
محدوديت هاي تحقيق
محدوديت هاي پژوهش حاضر
پيشنهادات تحقيق
پيشنهادات آتي
پي نوشت ها
منابع
پيوست ها

مقدمه:
خانواده يكي از ركن هاي اصلي جامعه به شمار ميرود و دستيابي به جامعه سالم و آشكارا در گرو سلامت خانواده است و تحقق خانواده سالم به برخورداري افراد از سلامت رواني و داشتن رابطه هاي مطلوب با يكديگر بستگي دارد. خانواده مدرسه عشق است، مركز محبت است.
مادر ركن اصلي تربيت و مربي و سازنده عظيم اين مدرسه است و پدر عامل اجرايي ضابطه براي كودك است.
زنان بعنوان اساسي ترين عناصر بنيادين جامعه، نقشي بسي تعيين كننده در انگيزش ها، خيزش ها و شكل گيري شخصيت و رفتار جامعه خود دارند.
نقش زن الگو براي اصلاح نگرش هاي منفي زن به خود و متقابلا نگرش والدين نسبت به دختر، برادران نسبت به خواهر و شوهر نسبت به هر چگونه است.
سنت و تعاليم صديقه زهرا (س) و زينب كبري (س) الگوي مطلوب زن و زنانگي را توضيح ميدهند. با شناخت اين سنت و زندگاني ميتوان ابعاد مطلوب زن الگو را شناخت. اين بانو نگاهي كارشناسانه، تحليلي و نقادانه به وضعيت فردي و اجتماعي جامعه زمان خود داشته و راهبردهاي اصلاح، بازسازي و تعالي را به دست ميدهد.
از طرف ديگر فرهنگ غرب فرهنگ برنامه ريزي براي فساد انسان است، فرهنگ دشمني و بغض با ارزشها و درخشندگي و فضليت هاي انساني است، فرهنگي است كه همچون ابزار در اختيار خداوندان زور و زر و امپراطوران قدرت است.
اين فرهنگ، برهنگي و اختلاط و امتزاج بي قيد و شرط زن و مرد با هم است، كه يكي از پايه هاي اصلي فرهنگ غربي ميباشد و از روز اول براي فساد انسانها و خروج انسانيت از دايره فضايل انساني بنيان گذاري شد.
مكتب پوزيتيويسم:
انديشه ايست كه بر اساس آن چيزهايي را باور دارد كه در آزمايشگاه شناخته شود و يا با آزمايش ثابت شود.
و آن چه كه در آزمايشگاه و يا با آزمايش اثبات نشود، را غير واقعي و موهوم ميداند. پيشرفت هاي علمي جديد در غرب مديون اين انديشه است كه بصورت مكتب حاكم بر مراكز علمي تمدني غرب در آمده است. در اين مكتب حقيقت معني ندارد و آن چه معني دارد واقعيتي است كه به وسيله آزمايش قابل اثبات باشد. حقيقت اعمال، حقيقت انسان، حقيقت مرد، حقيقت زن، حقيقت راستي، حقيقت اسلام و حقايق ديگر عالم، همه و همه از نظر اين مكتب، بي معني است و ساخته و پرداخته ذهن بشر است. پوزيتيويسم در تعريف و معرفي مشخصات و وجود زن، تنها به دستاوردهاي آزمايشگاهي خود متكي است. و مكتب فمينيسم كه در دفاع از حقوق زنان در غرب پديد آمده است. تمام اطلاعاتش را درباره حقيقت زن از اطلاعات علمي كه متكي بر مكتب پوزيتيويسم است به دست مي آورد. لذا از حقيقت زن و حقيقت عاطفه و از چيزهايي مثل قلب، روح، وجدان، عشق الهي و ملكوتي و امثال آن بي خبر است.

 

دانلود پروژه بررسي ميزان ترس از امتحانات در دانش آموزان پسر مقطع دبيرستان

۱۷۸ بازديد

تعداد صفحات:135
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – طرح تحقيق
مقدمه
تعريف مساله
اهميت تحقيق
اهداف تحقيق
اهداف كلي
اهداف جزيي
سوالات تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
روش تحقيق
روش جمع آوري اطلاعات
جامعه آماري
نمونه آماري و روش نمونه گيري
روش تجزيه و تحليل آماري
محدوديت هاي پژوهش
تعريف اصطلاحات
فصل دوم – ادبيات تحقيق
مقدمه
پيشينه و تاريخچه پژوهش
ادبيات پژوهش
تعاريف اضطراب
انواع اضطراب و نگراني
علائم و نشانه هاي اضطراب
آثار اضطراب
ريشه هاي اضطراب
اختلالات اضطرابي در دوره نوجواني
راه هاي غلبه بر اضطراب
تعريف اضطراب امتحان
امتحان و اضطراب
امتحان چيست ؟
ارزشيابي مستمر، نه امتحان سنتي
روزهاي امتحان و نگراني هاي آن
دانش آموزان و روز هاي امتحان
هدف ارزشيابي و امتحان
چگونگي سوالات امتحان و اضطراب دانش آموزان
انواع اضطراب امتحان
اضطراب تسهيل كننده يا تسريع كننده
اضطراب ناتوان كننده
عوامل ايجاد اضطراب امتحان
عوامل فردي و شخصيتي
عوامل آموزشگاهي و جامعه اي
عوامل خانوادگي
نظريه دانشمندان درباره اضطراب امتحان
راه كار هايي براي مقابله بر اضطراب امتحان
خلاصه فصل دوم
فصل سوم – روش تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
روش جمع آوري اطلاعات
جامعه آماري
نمونه آماري و روش نمونه گيري
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده هاي آماري
مقدمه
روشهاي آماري
فصل پنجم – يافته هاي پژوهش
مقدمه
نتايج پژوهش
فصل ششم – پيشنهادات
پيشنهادات
پيشنهادات ناشي از بررسي فرضيه ها
ساير پيشنهادات
محدوديت هاي تحقيق
فصل هفتم – فهرست منابع و ضمائم
فهرست منابع فارسي
فهرست منابع لاتين
پيوست ها
پرسشنامه

فهرست جداول:
علائم جسماني – رواني اضطراب
جدول شماه گويه هاي متغيرهاي پژوهش
توزيع فراواني وقتي در حال امتحان دادن هستم نگران ميشوم
توزيع فراواني وقتي معلم از من سوال مي پرسد نگران ميشوم
توزيع فراواني در طول سال تحصيلي در مورد قبولي خود نگرانم
توزيع فراواني قبل از امتحان خيلي نگرانم
توزيع فراواني وقتي بعد از امتحان در مورد خوب و بد شدن آن نگران مي شوم
توزيع فراواني وقتي بارها آرزو كرده ام اي كاش نگران امتحان نبودم
توزيع فراواني بعضي اوقات خواب مي بينم در امتحان نمره پاييني مي گيرم
توزيع فراواني بعضي وقتها خواب مي بينم به دليل درس نخواندن معلم از دستم ناراحت شده است.
توزيع فراواني از اينكه معلم از من سوال هايي بپرسد و جواب غلط بدهم مي اضطرابم
توزيع فراواني فكر مي كنم نگراني من در مدرسه بيشتر از بچه هاست
توزيع فراواني گاهي خواب مي بينم معلم درس مي پرسد و من نمي توانم جواب بدهم
توزيع فراواني اگر پاسخ معلم را بلد نباشم بغض جلوي گلويم را مي گيرد
توزيع فراواني در منزل در مورد عملكرد خود در مدرسه نگران هستند.
توزيع فراواني وقتي امتحان مشكلي دارم مطالب را فراموش مي كنم
توزيع فراواني وقتي معلم مي گويد مي خواهد امتحان بگيرد اعصابم خورد مي شود
توزيع فراواني وقتي معلم از من مي خواهد مقابل دانش آموزان با صداي بلند صحبت كنم مي اضطرابم
توزيع فراواني وقتي به رختخواب مي روم از نحوه عملكرد فردايم نگرانم
توزيع فراواني وقتي معلم مي گويد مي خواهم ببينم درس امروز را چقدر ياد گرفته ايد نگران مي شوم.
توزيع فراواني هنگامي كه معلم مي خواهد امتحان بگيرد و عملكرد ضعيفي داشته باشم مي اضطرابم
توزيع فراواني گاهي خواب مي بينم همسالانم كارهايي انجام مي دهند كه من نمي توانم انجام بدهم
توزيع فراواني وقتي معلم تدريس مي كند احساس مي كنم بچه هاي ديگر بهتر متوجه ميشوند
توزيع فراواني در جلسه امتحان كمي دستم مي لرزد
توزيع فراواني از امتحان مي اضطرابم
توزيع فراواني در راه مدرسه نگران هستم كه معلم امروز امتحان بگيرد
توزيع فراواني در جلسه امتحان با خود فكر مي كنم امتحان را بد خواهم داد
توزيع فراواني وقتي معلم از من مي خواهد روي تخته مطلبي بنويسم دستم مي لرزد
آزمون ضريب همبستگي فرضيه يك
آزمون ضريب همبستگي فرضيه دو
آزمون ضريب همبستگي فرضيه سه
آزمون ضريب همبستگي فرضيه چهار
جدول ANOVA
رگرسيون گام به گام متغيرهاي پيش بيني
آمار توصيفي متغيرهاي پژوهش

فهرست نمودارها:
توزيع فراواني وقتي در حال امتحان دادن هستم نگران ميشوم
توزيع فراواني وقتي معلم از من سوال مي پرسد نگران ميشوم
توزيع فراواني در طول سال تحصيلي در مورد قبولي خود نگرانم
توزيع فراواني در طول سال تحصيلي در مورد قبولي خود نگرانم
توزيع فراواني وقتي بعد از امتحان در مورد خوب و بد شدن آن نگران مي شوم
توزيع فراواني وقتي بارها آرزو كرده ام اي كاش نگران امتحان نبودم
توزيع فراواني بعضي اوقات خواب مي بينم در امتحان نمره پاييني مي گيرم
توزيع فراواني بعضي وقتها خواب مي بينم به دليل درس نخواندن معلم از دستم ناراحت شده است
توزيع فراواني از اينكه معلم از من سوالهايي بپرسد و جواب غلط بدهم مياضطرابم
توزيع فراواني فكر مي كنم نگراني من در مدرسه بيشتر از بچه هاست
توزيع فراواني گاهي خواب مي بينم معلم درس مي پرسد و من نمي توانم جواب بدهم
توزيع فراواني اگر پاسخ معلم را بلد نباشم بغض جلوي گلويم را مي گيرد
توزيع فراواني در منزل در مورد عملكرد خود در مدرسه نگران هستند.
توزيع فراواني وقتي امتحان مشكلي دارم مطالب را فراموش مي كنم
توزيع فراواني وقتي معلم مي گويد مي خواهد امتحان بگيرد اعصابم خورد مي شود
توزيع فراواني وقتي معلم از من مي خواهد مقابل دانش آموزان با صداي بلند صحبت كنم مي اضطرابم
توزيع فراواني وقتي به رختخواب مي روم از نحوه عملكرد فردايم نگرانم
توزيع فراواني وقتي معلم مي گويد مي خواهم ببينم درس امروز را چقدر ياد گرفته ايد نگران مي شوم
توزيع فراواني هنگاميكه معلم مي خواهد امتحان بگيرد و عملكرد ضعيفي داشته باشم مي اضطرابم.
توزيع فراواني گاهي خواب مي بينم همسالانم كارهايي انجام مي دهند كه من نمي توانم انجام بدهم.
توزيع فراواني وقتي معلم تدريس مي كند احساس مي كنم بچه هاي ديگر بهتر متوجه مي شوند
توزيع فراواني در جلسه امتحان كمي دستم مي لرزد
توزيع فراواني از امتحان مي اضطرابم
توزيع فراواني در راه مدرسه نگران هستم كه معلم امروز امتحان بگيرد.
توزيع فراواني در جلسه امتحان با خود فكر مي كنم امتحان را بد خواهم داد
توزيع فراواني وقتي معلم از من مي خواهد روي تخته مطلبي بنويسم دستم مي لرزد

چكيده:
اين پروژه اي است پيرامون ميزان اضطراب از امتحانات در دانش آموزان پسر مقطع دبيرستان شهرستان كاشان كه مشتمل است بر تعريف اضطراب، ويژگي ها و آثار و نشانه هاي اضطراب امتحان، علل و عوامل موثر در ايجاد اضطراب امتحان
در اين تحقيق به تعريف اضطراب، احساس افراد مضطرب ميپردازيم و اينكه علل و عوامل موثر در ايجاد اضطراب امتحان كدام اند؟ و در مورد نظريه هاي دانشمندان، انواع اضطراب و نگراني، عوامل ايجاد اضطراب امتحان اشاره كرديم.
اضطراب يك احساس منتظر و ناخوشايند و اغلب مبهم با علت نامعلوم ميباشد كه بايد آن را از اضطراب كه يك علت معلوم و خارجي دارد تفكيك كرد. اضطراب اغلب با احساس هاي جسماني مثل تنگي نفس، تپش قلب، تعرق، سردرد و ميل جبري براي دفع ادرار و بي قراري همراه است.
نگراني و اضطراب لازمه حيات و تضمين كننده، سعي و تلاش انسان هاست. اما هنگامي كه آن قدر شدت مييابد كه منجر به كاهش عملكرد فرد ميباشد و بعنوان يك اختلال مطرح ميگردد. نگراني ها در مورد مسائل متعدد رخ ميدهد و از جمله آنها اضطراب امتحان است كه يكي از عوامل افت تحصيلي دانش آموزان محسوب ميشود.
هدف از نوشتن اين پژوهش و انتخاب موضوع به اين علت است كه در ميان روانشناسان اين مبحث مورد توجه زيادي قرار گرفته است چون اضطراب امتحان در مورد دانش آموزان به وفور ديده ميشود. لذا با توجه به مطالعات و تحقيقاتي كه در اين زمينه انجام گرفته و همچنين آمار گيري و جدول فراواني درصد اضطراب امتحان را در بين دانش آموزان پسر مقطع دبيرستان نشان كمي دهد. از نتايج به دست آمده از اين تحقيق مي توان دريافت كه با شناسايي علل و دلايل به وجود آمدن اضطراب امتحان، مي تواند ما را در بررسي هر چه بهتر اين علل و پيشگيري و درمان آموزشگاهي و جامعه اي كه هر كدام از اين ها به شاخه هايي تقسيم مي شوند و در آخر به اين نكته توجه داشته باشيم كه براي درمان اضطراب بايد درصدد رفع علل آن باشيم.

 

دانلود پروژه فوائد ورزش

۲۴۸ بازديد

تعداد صفحات:11
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فوائد ورزش چيست؟
فوائد دال بر صحت و سلامتي ورزش
نقطه چربي خود را دوباره تنظيم مي كند
نقش مهم ورزش در تنظيم دوباره ميزان آمينوآلكائيل
كاهش خطر و شدت ابتلا به بيماري ديابت غير ارثي
افزايش ايمني و مصونيت بدن
كاهش ميزان كلسترول خون
تقويت بنيه
سلامت قلب
كند شدن روند پيري
افزايش طول عمر
عضلات را مي سازد
ورزش عاملي جهت استخوان سازي
ساختن عضله (ماهيچه) و سوزاندن چربي
بهبود حوصله و اخلاق
افزايش فعاليت مغز
بهبود وضعيت مزاج

خطر ابتلا به سرطان را كاهش مي دهد

 

دانلود پروژه شخصيت ضد اجتماعي

۲۶۴ بازديد

تعداد صفحات:36
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
فصل اول – آشنايي با اختلال شخصيت ضد اجتماعي و ويژگي آن
تعريف اختلال شخصيت ضد اجتماعي
نشانه‌ها
ويژگي ها و اختلال هاي همراه
ويژگي هاي خاص وابسته به سن، فرهنگ و جنسيت
ويژگي هاي رفتار ضد اجتماعي كودكي يا نوجواني
ويژگي هاي باليني
رابطه اختلال شخصيت ضد اجتماعي و جرم
فصل دوم – عوامل ايجاد و نحوه تشخيص اختلال شخصيت ضد اجتماعي
عوامل ايجادكننده اختلال شخصيت ضداجتماعي
عوامل زيست شناختي اختلال شخصيت ضد اجتماعي
عوامل خانوادگي اختلال شخصيت ضد اجتماعي
عوامل عضوي اختلال شخصيت ضد اجتماعي
سبب شناسي
ملاكهاي تشخيصي اختلال شخصيت ضد اجتماعي
تشخيص افتراقي
فصل سوم – شيوع و نحوه درمان اختلال شخصيت ضد اجتماعي
شيوع
همه گيري شناسي
نحوه درمان
روان درماني فردي
گروه درماني
خانواده درماني يا زوج درماني
دارو درماني و بستري
راهكارهاي پيشگيرانه
منابع

چكيده:
اختلال شخصيت شامل اشخاصي ميشود كه در تعارض شديد با اجتماع هستند، افرادي كه قادر به وفاداري نيستند، خود خواه، خشن، بي مسئوليت، تكانشي بوده و قادر به احساس شرم و گناه و يادگيري موازين اخلاقي و اجتماعي يا سود بردن از تجارب گذشته نيستند و آستانه تحمل محدوديت آن ها بسيار كم است غالباً گناه اعمال خود را به گردن ديگران و اجتماع مي اندازند.
بعضي از افرادي به مبتلا به بخشي از اين بيماري هستند مي توانند در جامعه موفقيت هايي بدست آورند زيرا معمولاً در اوائل زندگي دچار اين عوارض نمي شوند و فقط بعضي از اين حالات را دارند.

مقدمه:
اختلال شخصيت ضد اجتماعي، نوعي اختلال شخصيت كه در آن فرد نمي‌تواند با موازين اجتماعي سازگار شود و در قبال رفتارهايش احساس گناه و اضطراب ندارد.
اصطلاح شخصيت ضد اجتماعي همواره بصورت مترادف جامعه‌ ستيز به كار رفته‌است. اين برچسب يا اصطلاح اين رفتار را خارج از معيارهاي اخلاقي متداول جامعه توصيف ميكند و آن را بعنوان يكي از جدي ترين اختلال‌هاي رواني در نظر ميگيرد.
بيماراني كه اختلال‌هاي شخصيت را تجربه ميكنند، الگوهاي نابه هنجار فكري، احساسي و رفتاري دارند كه به دوران نوجواني يا اوايل بزرگسالي‌شان برمي‌گردد. اين افراد به لحاظ ذهني يا عملكردي دچار نقص ميباشند، زيرا روشهاي تعاملي‌شان با ديگران انعطاف ناپذير و ناسازگارانه است. اغلب افراد مبتلا از اختلال خود، آگاهي ندارند و به همين علت درمان فوري براي اين اختلالات امكان پذير نيست.
اين تشخيص معمولاَ در بزرگسالان رايج‌تر ميباشد عليرغم اينكه بعضي اوقات در كودكان نيز گذاشته ميشود. اختلالات شخصيت درمان نشده در طي زمان ثابت باقي ميمانند و در نتيجه نسبت به درمان بسيار مقاوم هستند.
اختلال شخصيت ضد اجتماعي با اعمال ضد اجتماعي و جنايي مستمر مشخص است اما معادل جنايت كاري نيست بلكه ناتواني براي مطابقت با موازين اجتماعي است كه شامل بسياري از وجوه رشد نوجواني و جواني بيمار ميگردد به بيان ديگر به رفتارهايي ضداجتماعي گفته ميشود كه در جامعه مورد پسند نيست ولي در نزد انجام دهنده آن ناپسند و زيان بخش شمرده نميشود و افراد ضد اجتماعي ميخواهند كه نظام موجود را به هم ريخته به هر قيمتي كه شده از راه آسان موفق گردند آنان در جستجوي ارزش هاي افسان هاي هستند و به علت تكانش هاي خود لزوم ترمز كردن آنها را احساس نمي كنند به علت جستجوي منابع لذت و نيز ضعف اراده به آساني گرفتار مواد مخدر و الكل ميشوند انحراف هاي جنسي به فراواني در آنها ديده ميشود و آنان بدون احساس كوچكترين پشيماني مرتكب جرم ميشوند شخصيت ضد اجتماعي كه جامعه رنجور و روان رنجور نيز به طور متناوب و به جاي آن به كار ميرود بر چسبي است كه رفتار خلاف قانون و ضد معيارهاي اخلاقي جامعه را توصيف ميكند كه بمنظور خيلي ها شديدترين و جدي ترين نوع اختلال رواني است بي قرار بودن و تكانشوري آنان سبب ميشود در اندك زمان سر به هوا شوند كه خود طبيعت واقعي آنان است بدهكاري بسيار بالا مي آورند خانواده خود را رها ميكنند پول هاي شركت را بر باد ميدهند و دست به تبهكاري و قانون شكني ميزنند وقتي گرفتار قانون ميشوند توبه هايشان چنان متعاقد كننده است كه از تنبيه معاف ميشوند و فرصت ديگري به آنان داده ميشود با اين حال به ندرت به قول خود وفا ميكنند و گفته هايشان هيچ ارتباطي با احساسات و اعمالشان ندارد.

 

دانلود پروژه حركات اصلاحي

۱۷۳ بازديد

تعداد صفحات:130
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
تعريف مفاهيم
حركات اصلاحي
خط ثقل
مركز ثقل
صفحه شطرنجي
خط شاقولي
هنجار و ناهنجار
وضعيت بدني استاندارد
تعريف ارگونومي
تست نيويورك
مزاياي وضعيت بدني مطلوب
علائم و نشانه‌هاي قابل رويت وضعيت بدني نامطلوب
عواض وضعيت بدني نامطلوب
علل عمومي وضعيت بدني نامطلوب يا پاسچر ضعيف
رهنمودهايي براي بهبود پاسچر يا وضعيت بدني
عدم تعادل عضلاني
ساختار ستون فقرات و اندام ها
سيستم اسكلتي انسان
اهميت بررسي ستون فقرات و ناهنجاري هاي آن
نحوه شكل‌ گيري ستون فقرات
ساختار ستون فقرات
ميزان استقامت ستون فقرات
استفاده از شاخص‌ دلماس جهت بررسي وضعيت ستون فقرات
بررسي تعامل عضلات، مفاصل و خط ثقل بدن
استفاده از خط شاقولي براي تشخيص ناهنجاري هاي بدن
ناهنجاري هاي شايع ستون فقرات
سركج
سر به جلو
پشت كج
نحوه اندازه‌ گيري طول اندام هاي تحتاني
ارزيابي لگن
پشت گرد
كمر گود
تست كوتاهي عضلات سوئز خاصره‌اي
تست كوتاهي عضلات چهار سر ران
تست كوتاهي عضلات همسترينگ
نحوه اندازه‌گيري قوس كمر
پشت تابدار
كمر صاف
پشت صاف
كمرصاف
پشت صاف
كتف بالدار
ناهنجارهاي شايع اندام تحتاني
اهميت بررسي ناهنجارهاي اندام تحتاني
زانوي ضربدري
تست كوتاهي عضله كشنده پهن نيام
زانوي پرانتزي
زانوي خم
زانوي عقب رفته
پاي چرخيده به داخل
پاي چرخيده به خارج
پاي واروس
كف پاي صاف
كف پاي گود
شست كج
انگشت چكشي
انگشت چنگالي
ناهنجاري هاي شايع اندام فوقاني
اهميت بررسي ناهنجاري هاي اندام فوقاني
شانه نامتقارن
افزايش زاويه حمل – كوبيتوس و الگوس
كاهش زاويه حمل – كوبيتوس واروس
انگشت گردن قويي
انگشت جا تكمه‌ا ي
اصول ارگونومي در وضعيت هاي نشستن – ايستادن – خوابيده – حمل اشيا
روش نوين در ارزيابي ناهنجاري هاي ستون فقرات
ارزيابي ناهنجاري هاي جسماني با استفاده از نرم افزار حركات اصلاحي
منابع

تعريف حركات اصلاحي:
حركات اصلاحي به مجموعه حركات كششي و تقويي اطلاق ميشود كه انجام آن ها، ضمن تقويت عضلات و يا ايجاد كشش در ‌آن ها، باعث تغيير شكل در جهت اصلاح مفاصل و عضلات و در نتيجه وضعيت بدني ميشود.
در كودكان دبستاني و نوجوانان دوره راهنمايي در سنين رشد هستند و هنوز صفحه رشد (اپيفيز) استخوان هايشان بسته نشده و قابل انعطاف است، حركات ورزشي و اصلاحي بيش ترين تاثير را در اصلاح وضعيت قامتي دارد، لذا توجه به حركات اصلاحي در اين سنين از اهميت خاصي برخوردار است.

 

دانلود پروژه دكوراسيون داخلي

۳۲۵ بازديد

تعداد صفحات:31
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
مفاهيم
دكوراتور داخلي
طراح داخلي
نور
شدت روشنايي
سطوح مجاور
حفظ شدت روشنايي
كنترل خيرگي چشم
انعكاسات ناخواسته
انتخاب مستقيم روشنايي
روشنايي غير مستقيم
محل قرارگيري چراغ ها
در مورد توزيع با زاويه بسته
نقش رنگ در طراحي داخلي
رنگ هاي خنثي
منابع

مقدمه:
همه انسان ها در اعماق درون خود خواستار آرامش اند. اين امر، براي هر فرد، اگر نه در هيچ جاي ديگر، حداقل در خانه بايد محقق شود. در خانه است كه ميتوان انرژي‌هاي از دست‌رفته طي روز را جايگزين كرد. دور هم جمع شدن اعضاي خانواده، گپ زدن و چيزهاي ساده اين‌چنيني به ما انسان ها كمك ميكنند تا خستگي‌هاي روزانه را در جايي بيرون از خانه جا گذاشته و براي فردا آماده شويم. فضاي داخلي خانه ميتواند منبع تمام‌ نشدني نشاط و آرامش باشد به شرطي كه بعضي از جزئيات ظريف كه بسيار موثر هم هستند رعايت كنيم. گاهي توجه به نكته‌هاي كوچك، نتايج بزرگي به دنبال دارد.
امروزه اهميت طراحي مناسب فضاي داخلي منزل و محيط كار و تاثير آن در افزايش بهره وري و ايجاد حس آرامش امري است انكار ناپذير. هرچند استفاده از ميلگرد و رابيتس و متعاقب آن گچ يا سيمان سال هاست در كشور ما رواج دارد اما در طول اين مدت نحوه طراحي داخلي به ويژه طراحي دكوراسيون سقف دستخوش تغييرات زيادي شده است. سابق بر اين طرح ها همگي يك چهارچوب خاصي داشتند، استفاده از اشكال منظم، چند ضلعي منظم، دايره يا بيضي و يا تلفيقي از اين اشكال بسيار متداول بود اما امروزه طراحان داخلي سعي دارند كمتر از قرينه سازي استفاده نمايند و يا به بيان بهتر سبك هاي كلاسيك رفته رفته جاي خود را به سبك هاي مدرن داده اند.
توجه به فضاي داخلي و نحوه و تقسيم بندي پلان ها، نقش مهمي را در ساختار معماري يك بنا بر عهده دارد. طراحي فضايي با انعطاف پذيري بالا و تنوع پذير از لحاظ چيدمان و آرايش سطوح مي تواند كاركرد هاي مختلفي را بپذيرد و اين در حالي است كه مخاطب احساس رضايت بيشتري از فضا خواهد داشت. استفاده از جدا كننده هاي سبك و قابل حمل، شفاف سازي، رنگ بندي هاي متناسب با نياز هاي موجود، تنوع مصالح، توجه به نحوه قرار گيري و تعامل مابين فضاهاي مختلف از جمله ويژگي هايي هستند كه در كنار ساختار خاصي كه براي يك پلان معماري در نظر گرفته شده است، ميتواند بر غناي آن افزوده و حتي قسمتي از مشكلات آن را حل كند.
معماري داخلي نقش عمده اي در كيفيت فضاي ساختمان ايفا ميكند. نحوه چيدمان و تقسيم بندي فضا، جنس و رنگ پوشش سطوح (كف، سقف و ديوارها)، نور پردازي، مبلـمان و مجموعه عوامل موثر ديگر تعيين كننده زيبايي و كارآمدي فضاهاي داخلي هستند. امروزه تاثير معماري داخلي بر آرامش (مجموعه هنجارهاي عصبي)، راندمان (در فضاهاي اداري)، اثر بخشي (در فضاهاي تجاري) بسيار بديهي و لازم به نظر ميرسد.
از سوي ديگر معماري داخلي به لحاظ معيارهاي روان شناسي اهميت بسياري دارد. ميزان امنيت، صميميت، شور و هيجان و آرامش موجود در يك فضا را ميتوان با راهكارهاي مناسب تشديد يا تضعيف كرد. بايد دانست كه هر كدام از انسانها داراي تعلقات ذهني و روحي خاصي هستند كه پاسخگويي به نيازهاي آن ها در معماري داخلي در اولويت قرار ميگيرد.

مبحث طراحي و دكوراسيون داخلي، اهميتي خاص يافته و در بسياري از دانشگاه ها و مراكز علمي حتي بعنوان رشته اي مجزا تدريس ميشود. الگوهاي و ايده هاي مختلفي اعم از مدرن و كلاسيك، توسط طراحان اين رشته به كار گرفته ميشود و از محدوديت هاي معماري در زمينه اجرا، معمولا خبري نيست و ميتوان به ايده هاي بلند پروازانه ايشان تجسم بخشيد، چه بسا به گونه اي ميان گستره اي، موضوع فعاليت رشته هاي مختلف هنري از مجسمه سازي گرفته تا نقوش برجسته قرار مي گيرد. پيشرفت تكنولوژي به سبب تسهيل در يكسري از مسائل تاسيساتي و اجرايي از يك طرف و تنوع و كارآيي بالا در محصولات عرضه شده، زمينه مساعد و كارآمدي را در سطح جامعه به وجود آورده است؛ بهانه اي كه پرداختن به مقوله طراحي داخلي را جزء لاينفك فضاهاي معماري بر مي شمارد. معماري داخلي و توجه به جزئيات و تزئينات بعد از چندين دهه سكوت و فراموشي، رويكردي دوباره پيدا كرده و جالب تر اينكه سعي ميكند نمود هايي از معماري گذشته را در تلفيقي با الگوهاي مدرن بيان كند، مساله اي كه سالها است در معماري مورد بحث و جدل قرار گرفته و تاكنون نتيجه اي حاصل نشده است.

 

دانلود پايان نامه بررسي ارتباط بين مشتري مداري بر ميزان فروش كالا

۴۶۱ بازديد

تعداد صفحات:131
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات تحقيق
مشتري مداري چه رابطه اي با ميزان فروش كالا
مقدمه
بيان مسئله
طرح سوال
اهداف تحقيق
فرضيات تحقيق
چارچوب نظري
مدل تحليلي تحقيق
شاخص ها
قلمروي تحقيق
تعريف مفهومي
تعريف عملياتي
محدوديت هاي تحقيق
تعريف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم – ادبيات تحقيق
مباني نظري پژوهش
مقدمه
آشنايي با مفاهيم اساسي بازاريابي
بازار جغرافيايي
بازار سنتي كاشان
رفتار مصرف كنندگان
مسائل اخلاقي در روابط مبادله مصرف كننده
بررسي مدل رفتار مصرف كننده
آميخته هاي بازاريابي
خصوصيات فردي موثر در رفتار مصرف كننده
حقوق مصرف كننده
تعريف حقوق مصرف كننده
تعريف مشتري
تعريف لغوي مشتري
مشتري مداري و اهميت آن
مدل مشتري مداري
تشريح مدل مشتري مداري
حق با مشتري است
كيفيت طلبي – هدف برتر از كميت طلبي
كيفيت در فرآيند توليد، توليد مي شود
قيمت
ارائه خدمات
اهميت مديريت خدمات
نيازها و انتظارات مشتري
ارائه خدمات پس از فروش
مديريت شكايات مشتري
فضاي مناسب داخلي
ايجاد روح اعتماد و صداقت در محيط كار
فناوري اطلاعات
كارت هوشمند
جنس كارت هوشمند
تبليغات اينترنتي
سفارشات اينترنتي
روش خريد
چند نكته مهم در سفارشات اينترنتي
فروش چيست؟
فروش و سود آوري غايت آرزوها در كسب و كار
هدف گذاري و برنامه ريزي فروش
انتخاب كالا بر اساس برخورداري از مزيت نسبي
انتخاب موضوع بر اساس وجود مزيت رقابتي
وجود گرايش يا فلسفه مشتري مداري
يكپارچكي فعاليت هاي ارتباطي
رضايت مشتري
مزاياي رضايت مشتري
مدل هاي شكل گيري رضايت مشتري
مدل كانو
كاربرد مدل كانو
مزاياي مدل كانو
مدل فورنا
مدل سروكوال
پيشينه تحقيق در ايران
پيشينه تحقيق در خارج از ايران
فصل سوم – روش تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
ابزار جمع آوري اطلاعات
جامعه آماري
روش نمونه گيري
روش تجزيه و تحليل اطلاعات
فصل چهارم – تجزيه و تحليل اطلاعات
مقدمه
توصيف داده ها
فرضيه هاي پژوهش و تحليل داده ها
نتايج توصيفي
نتايج استنباطي
نتايج آزمون فرضيه ها
فصل پنجم – نتايج و ارائه پيشنهادات و راهكارها
مقدمه
خلاصه تحقيق
بحث و نتيجه گيري
پيشنهادات برخاسته از تحقيق
پيشنهادات براي تحقيقات آتي
منابع و مآخذ
ضميمه

فهرست جداول:
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب جنسيت
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سن
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب وضعيت تاهل
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب تحصيلات
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي تاثير محصول بر ميزان فروش
ارزيابي تاثير ارائهي خدمات بر ميزان فروش
ارزيابي تاثير قيمت بر ميزان فروش
ارزيابي تاثير فناوري اطلاعات بر ميزان فروش
جدول فراواني هاي مربوط به فرضيه اول پژوهش
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه اول پژوهش
جدول فراواني هاي مربوط به فرضيه دوم پژوهش
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه دوم پژوهش
جدول فراواني هاي مربوط به فرضيه سوم پژوهش
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه سوم پژوهش
جدول فراواني هاي مربوط به فرضيه چهارم پژوهش
نتايج آزمون كاي اسكوئر تك نمونه اي براي فرضيه چهارم پژوهش
بررسي اثر متغيرهاي توصيفي بر روي متغيرهاي اصلي پژوهش

فهرست نمودارها:
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب جنسيت
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سن
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب وضعيت تاهل
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب تحصيلات
توزيع فراواني و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سابقه كار
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 1
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 2
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 3
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 4
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 5
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 6
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 7
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 8
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 9
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 10
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 11
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 12
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 13
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 14
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 15
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 16
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 17
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 18
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 19
ارزيابي نظرات پاسخگويان نسبت به سوال 20
ارزيابي تأثير محصول بر ميزان فروش
ارزيابي تأثير ارائهي خدمات بر ميزان فروش
ارزيابي تأثير قيمت بر ميزان فروش
ارزيابي تأثير فناوري اطلاعات بر ميزان فروش

چكيده:
اين پژوهش در مورد بررسي ارتباط بين مشتري مداري بر ميزان فروش كالا ميباشد كه با استفاده از جدول مورگان تعداد 217 نفر از فروشندگان بازار سنتي كاشان به صورت تصادفي ساده بعنوان نمونه انتخاب شدند و براي جمع آوري اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مولفه هاي مشتري مداري استفاده شده و براي تجزيه و تحليل از نرم افزار spss و فرمول خي دو استفاده شده است و نتيجه نهايي حاصل از جمع آوري داده ها در نمودار زير داده شده اند.
ارتباط مشتري مداري بر ميزان فروش، كه نشان دهنده وجود رابطه معنادار در بين مولفه هاي مشتري مداري كه شامل محصول، ارائه ي خدمات، فناوري اطلاعات و قيمت است كه با 95 درصد اطمينان ميتوان گفت كه محصول 17/92 درصد، ارائه خدمات 32/94 درصد، فناوري اطلاعات 25/91 درصد و قيمت 71/91 درصد تأثير بسزايي بر فروش لوازم خانگي در بازار داشته اند و در نهايت نتايج حاصل فرضيات اصلي و فرعي تحقيق را تأييد مي كند.